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Werkbank-Szene: Bausteine und Karten zeigen den Aufbau einer Citizen-Development-Beratungseinheit.

PROJEKT-CASE

CoC-Aufbau — Beratungseinheit Citizen Development

Kunde anonymisiert nach NDA — Branche, Größenordnung und Zeitraum verifiziert

Ich habe über mehrere Jahre eine interne Beratungseinheit für Digitalisierung und Citizen Development aufgebaut. Aus einer Einzelinitiative entstand ein Team mit 5 Mitarbeitenden, eigener Angebotslogik, Qualitätssicherung und Vertriebsfähigkeit. Dokumentierter Ergebnisanker: 340 Prozent Umsatzwachstum von 2018 bis 2024.

ZIELBILD

Was daraus werden sollte

Aus der Einzelinitiative wurde eine etablierte Beratungseinheit mit 5 Mitarbeitenden. Der Umsatz wuchs zwischen 2018 und 2024 um 340 Prozent. Der Case belegt nicht nur Tool-Erfahrung, sondern die Fähigkeit, ein Beratungsangebot und ein Team über Jahre tragfähig aufzubauen.

AUSGANGSSITUATION

Worum es ging

Fachbereiche wollten digitale Lösungen schneller bauen, als klassische IT- oder Beratungsprojekte liefern konnten. Gleichzeitig brauchte es Regeln, Qualitätssicherung und eine klare Abgrenzung, was Fachbereiche selbst übernehmen dürfen und wo professionelle IT- oder Governance-Strukturen nötig sind.

Ergebnis in Zahlen

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Was Sie konkret erhalten

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Häufige Fragen

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